PC 기반 애플리케이션을 개발할 때 어떤 사용자가 설치 한 응용 프로그램이 가장 큰 문제를 일으키나요?
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Windows 기반 PC 응용 프로그램에서 작업하고 팝업 차단제, 안티 바이러스 및 방화벽이 내 애플리케이션을 중단하는 문제를 해결했습니다 (일부는 ActiveX가있는 웹 응용 프로그램이고 다른 일부는 .NET WinForms입니다).
지원 직원의 말을 듣고 응용 프로그램에 문제가 발생한 사용자가 설치 및 사용하는 다른 응용 프로그램이 있습니다. 응용 프로그램과 호환되지 않는 프로그램과 관련하여 어떤 예기치 않은 문제를 수행했으며 '불쾌한'응용 프로그램은 무엇입니까? (또는 신청서가 '범죄자'중 하나 일 수 있습니다)
호환성 문제가 없는지 확인하기 위해 테스트 시스템에 어떤 구성 요소/응용 프로그램을 설치합니까?
해결책
스파이웨어 및 기타 맬웨어는 때때로 응용 프로그램에 예기치 않은 문제를 일으킬 수 있습니다. 우리가 가진 특정 문제는 모르지만 Spyware를 확인/청소하는 것이 기술 지원이 사용자가 문제를 해결하는 경우 가장 먼저하는 일 중 하나라는 것을 알고 있습니다.
바이러스 백신 소프트웨어와 관련된 문제는 없었지만 방화벽 (소프트웨어 및 하드웨어)에 문제가있었습니다. 일부 소프트웨어 방화벽은 제대로 작성되지 않았으며 꺼져 있어도 문제를 일으킬 수 있습니다 (McAffee를보고). 일부 하드웨어 방화벽/프록시도 문제를 일으킬 수 있습니다. 나는 누군가의 회사 프록시가이를 통과 한 데이터를 필터링하는 문제가 있다고 생각합니다. 여기에는 "나쁜"콘텐츠를 발견 한 경우 페이로드 수정이 포함되었습니다. 때때로 우리의 (이진) 데이터는이를 트리거하고 수정하여 클라이언트에 도달 할 때 무효화됩니다.
Yahoo Messenger는 앱에 한 번도 문제를 일으켰습니다. 그것은 일부 내장 플래시 영화를 사용하여 광고를 표시했으며 플래시로 수행 한 작업은 다른 상황에서이를 깨뜨 렸습니다 (Yahoo Messenger가 설치 될 때 플래시 앱이 무작위로 실패 할 것입니다).
Real Player 11 Beta는 또한 Flash 응용 프로그램 (인터셉트 네트워크 통신 및 특정 사례에서 프로토콜을 깨뜨 렸음)과 관련하여 많은 문제를 일으켰습니다.
RoundCrisis의 의견을 확장하기 위해 Vista에서도 문제가있었습니다. 응용 프로그램이 실제로하는 일에 따라 Vista의 OS에 대한 변경으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다.
Vista에서 잘 작동하도록 DLL 중 하나를 크게 변경해야했습니다. 또한 새로운 응용 프로그램 보안 요소는 특정 유형의 운영에 문제를 일으킬 수 있습니다. 테스트해야 할 사항을 찾고 있다면 Vista에 대해 확실히 테스트하십시오.
다른 팁
바이러스 스캐너에 많은 문제가 있었으며 로컬 프로세스 간의 TCP 연결을 차단했습니다.
우리가 차단 된 연결의 이유를 발견 할 때까지 우리에게 많은 시간이 걸렸습니다. 이제 우리는 프로세스를 스캐너의 제외 목록에 넣고 모든 것이 잘 작동합니다.
인터넷 익스플로러.
Dell Quickset에 문제가있었습니다. 그것은 모든 Dell 노트북과 함께 제공되는 작고 어리석은 유틸리티이며 노트북 키보드의 특수 키를 관리합니다.
그렇게하기 위해서는 시스템의 모든 프로세스에 DLL을로드합니다. 내 특정 응용 프로그램을 사용하면 비디오 드라이버의 사용자 랜드 측면이 충돌했습니다.
시스템의 모든 프로세스에 DLL을로드 할 수있는 애플리케이션이 상당히 많이 있습니다. Google 데스크탑이 매우 인기있는 예로 생각합니다.
디버거를 부착하여 단순히 프로세스에로드되는 DLL을 확인할 수 있습니다.
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