Pregunta

Yo uso magento 1.9.0.1 CE

Funciona correctamente en Francia y estoy intentando realizar envíos para diferentes países.

Para Francia utilizamos Extension So Colissimo, y para otros países hemos instalado Owebia 2.

Ya hemos creado la grilla de gastos de envío para diferentes países en función del peso del producto en Owebia 2 y parece que funciona, pero sólo para Francia.

Porque en Owebia también hemos creado gastos de envío para Francia, así que cuando tenemos el país elegido Francia aparecen ambos, So Colissimo y Owebia 2.

Si elegimos otro país como Alemania, Bélgica, Italia y así sucesivamente, todos los métodos de envío desaparecen, por lo que se eliminan los métodos de So Colissimo (y eso está bien) y también todos los métodos de Owebia 2, que deberían aparecer para Alemania, Italia, Bélgica, etc.

Normalmente he comprobado en Sistema/Configuración/General/,

Opciones de países

Permitir países:

  • Alemania
  • Italia
  • Bélgica
  • etc.

Están seleccionados, no sé dónde más puedo consultar para activar esos métodos de envío para otros países además de Francia.

¿Hay alguien que haya tenido el mismo problema?¿O cómo puedo corregirlo?

Gracias de antemano.

¿Fue útil?

Solución

La solución para este problema fue el peso de los productos.

El producto se estableció con el peso en los gramos, y Owebia estaba teniendo en cuenta el mismo peso, pero en Kilos.

SO OWEBIA pensó que el peso del producto era de 1500 kg y no 1,5 kg

Así que he cambiado de ajuste para los métodos de envío en Owebia, y en este momento funciona como un encanto.

Tal vez lo ayude a alguien.

Licenciado bajo: CC-BY-SA con atribución
No afiliado a magento.stackexchange
scroll top