Como enviar algo do Dynamics CRM

Question

Eu gostaria de desenvolver uma forma de enviar mensagens de texto (SMS) a partir do Microsoft Dynamics CRM 4.0.

Por exemplo: clicar em um botão irá abrir uma janela onde posso entrar na minha mensagem. Clicando envio irá enviar um pedido de SOAP XML Web Service Eu estou trabalhando com contendo número de celular do contato e meu texto. Eu também quero ser capaz de instalá-lo em alguns dos servidores de CRM dos meus clientes.

Qual seria a melhor maneira de fazer isso? Devo desenvolver um plug-in ou o uso JScript e integrá-lo ao fluxo de trabalho?

Obrigado!

Answer 1

Eu vou assumir que você deseja armazenar a mensagem no CRM. Você pode criar uma entidade personalizada mensagem de texto ou modificar um dos sujeitos de atividade para armazenar esses dados.

De lá, ele depende do que você está mais confortável com. Você pode chamar serviços web a partir de qualquer javascript ou um fluxo de trabalho personalizado. Um costume fluxo de trabalho tende a permitir uma melhor capacidade de teste e depuração, mas é mais trabalho para configurar e instalar (não é difícil, apenas mais trabalho). No entanto, usando javascript para se comunicar com serviços da web pode ser tedioso sem algum tipo de quadro (JQuery, Prototype).

A minha opinião:. Usar um fluxo de trabalho personalizado

Answer 2

Uma das melhores maneiras de fazer isso seria usar o Microsoft BizTalk Server