Problème envoi des e-mails à partir d'une application PHP / serveur Linux

Question

J'ai un problème à envoyer des e-mails à partir d'une machine Linux. L'application envoie plusieurs e-mails différents et utilise PHP (la fonction Mail ()) / Qmail (SMTP) pour envoyer des e-mails. Certains e-mails sont envoyés correctement à leur destination, mais certains les clients reçoivent des appels téléphoniques de personnes qui ne l'ont pas reçu quand elles le devraient. Voici un journal pour prouver que l'e-mail est envoyé. Mais ce n'est pas envoyé? Ou est-ce ?

Jun  8 11:46:34 ds1111 sendmail[19207]: p58AkYSx019207: from=apache, size=2053, class=0, nrcpts=1, msgid=<201106081046.p58AkYSx019207@XXX.dedicated.XXX.co.uk>, relay=apache@localhost
Jun  8 11:46:34 ds1111 /var/qmail/bin/relaylock[19208]: /var/qmail/bin/relaylock: mail from 127.0.0.1:40345 (localhost)
Jun  8 11:46:34 ds1111 sendmail[19207]: STARTTLS=client, relay=[127.0.0.1], version=TLSv1/SSLv3, verify=FAIL, cipher=DHE-RSA-AES256-SHA, bits=256/256
Jun  8 11:46:34 ds1111 qmail-queue-handlers[19210]: Handlers Filter before-queue for qmail started ...
Jun  8 11:46:34 ds1111 qmail-queue-handlers[19210]: from=apache@XXX.dedicated.XXX.co.uk
Jun  8 11:46:34 ds1111 qmail-queue-handlers[19210]: to=recipient_email_address@googlemail.com

Jun  8 11:46:34 ds1111 qmail-queue-handlers[19210]: hook_dir = '/usr/local/psa/handlers/before-queue'
Jun  8 11:46:34 ds1111 qmail-queue-handlers[19210]: recipient[3] = 'recipient_email_address@googlemail.com'


Jun  8 11:46:34 ds1111 qmail-queue-handlers[19210]: handlers dir = '/usr/local/psa/handlers/before-queue/recipient/recipient_email_address@googlemail.com'
Jun  8 11:46:34 ds1111 qmail-queue-handlers[19210]: starter: submitter[19211] exited normally
Jun  8 11:46:34 ds1111 qmail: 1307529994.690886 new msg 49580354
Jun  8 11:46:34 ds1111 qmail: 1307529994.691052 info msg 49580354: bytes 2539 from <apache@XXX.dedicated.XXX.co.uk> qp 19211 uid 2020
Jun  8 11:46:34 ds1111 sendmail[19207]: p58AkYSx019207: to=recipient_email_address@googlemail.com, ctladdr=apache (48/48), delay=00:00:00, xdelay=00:00:00, mailer=relay, pri=32053, relay=[127.0.0.1] [127.0.0.1], dsn=2.0.0, stat=Sent (ok 1307529994 qp 19210)
Jun  8 11:46:34 ds1111 qmail: 1307529994.695376 starting delivery 100548: msg 49580354 to remote recipient_email_address@googlemail.com


Jun  8 11:46:34 ds1111 qmail: 1307529994.695467 status: local 0/10 remote 1/20
Jun  8 11:46:34 ds1111 qmail-remote-handlers[19212]: Handlers Filter before-remote for qmail started ...

Jun  8 11:46:34 ds1111 qmail-remote-handlers[19212]: from=apache@XXX.dedicated.XXX.co.uk
Jun  8 11:46:34 ds1111 qmail-remote-handlers[19212]: to=recipient_email_address@googlemail.com





Jun  8 11:46:34 ds1111 qmail-remote-handlers[19212]: hook_dir = '/usr/local/psa/handlers/before-remote'
Jun  8 11:46:34 ds1111 qmail-remote-handlers[19212]: recipient[3] = 'recipient_email_address@googlemail.com'
Jun  8 11:46:34 ds1111 qmail-remote-handlers[19212]: handlers dir = '/usr/local/psa/handlers/before-remote/recipient/recipient_email_address@googlemail.com'





Jun  8 11:46:34 ds1111 sendmail[19213]: p58AkYYN019213: from=apache, size=2053, class=0, nrcpts=1, msgid=<201106081046.p58AkYYN019213@XXX.dedicated.XXX.co.uk>, relay=apache@localhost
Jun  8 11:46:34 ds1111 /var/qmail/bin/relaylock[19214]: /var/qmail/bin/relaylock: mail from 127.0.0.1:40347 (localhost)
Jun  8 11:46:34 ds1111 sendmail[19213]: STARTTLS=client, relay=[127.0.0.1], version=TLSv1/SSLv3, verify=FAIL, cipher=DHE-RSA-AES256-SHA, bits=256/256
Jun  8 11:46:34 ds1111 qmail-queue-handlers[19216]: Handlers Filter before-queue for qmail started ...
Jun  8 11:46:34 ds1111 qmail-queue-handlers[19216]: from=apache@XXX.dedicated.XXX.co.uk
Jun  8 11:46:34 ds1111 qmail-queue-handlers[19216]: to=working_recipient_email_address@googlemail.com

Jun  8 11:46:34 ds1111 qmail-queue-handlers[19216]: hook_dir = '/usr/local/psa/handlers/before-queue'
Jun  8 11:46:34 ds1111 qmail-queue-handlers[19216]: recipient[3] = 'working_recipient_email_address@googlemail.com'
Jun  8 11:46:34 ds1111 qmail-queue-handlers[19216]: handlers dir = '/usr/local/psa/handlers/before-queue/recipient/working_recipient_email_address@googlemail.com'
Jun  8 11:46:34 ds1111 qmail-queue-handlers[19216]: starter: submitter[19217] exited normally


Jun  8 11:46:34 ds1111 qmail: 1307529994.782765 new msg 49580355
Jun  8 11:46:34 ds1111 qmail: 1307529994.782801 info msg 49580355: bytes 2539 from <apache@XXX.dedicated.XXX.co.uk> qp 19217 uid 2020
Jun  8 11:46:34 ds1111 sendmail[19213]: p58AkYYN019213: to=working_recipient_email_address@googlemail.com, ctladdr=apache (48/48), delay=00:00:00, xdelay=00:00:00, mailer=relay, pri=32053, relay=[127.0.0.1] [127.0.0.1], dsn=2.0.0, stat=Sent (ok 1307529994 qp 19216)
Jun  8 11:46:34 ds1111 qmail: 1307529994.787382 starting delivery 100549: msg 49580355 to remote working_recipient_email_address@googlemail.com
Jun  8 11:46:34 ds1111 qmail: 1307529994.787469 status: local 0/10 remote 2/20



Jun  8 11:46:34 ds1111 qmail-remote-handlers[19218]: Handlers Filter before-remote for qmail started ...

Jun  8 11:46:34 ds1111 qmail-remote-handlers[19218]: from=apache@XXX.dedicated.XXX.co.uk
Jun  8 11:46:34 ds1111 qmail-remote-handlers[19218]: to=working_recipient_email_address@googlemail.com
Jun  8 11:46:34 ds1111 qmail-remote-handlers[19218]: hook_dir = '/usr/local/psa/handlers/before-remote'
Jun  8 11:46:34 ds1111 qmail-remote-handlers[19218]: recipient[3] = 'working_recipient_email_address@googlemail.com'
Jun  8 11:46:34 ds1111 qmail-remote-handlers[19218]: handlers dir = '/usr/local/psa/handlers/before-remote/recipient/working_recipient_email_address@googlemail.com'
Jun  8 11:46:35 ds1111 qmail: 1307529995.139502 delivery 100549: success: 194.154.172.203_accepted_message./Remote_host_said:_250_ok:__Message_20026590_accepted/
Jun  8 11:46:35 ds1111 qmail: 1307529995.139597 status: local 0/10 remote 1/20
Jun  8 11:46:35 ds1111 qmail: 1307529995.139626 end msg 49580355





Jun  8 11:46:35 ds1111 qmail: 1307529995.407398 delivery 100548: success: 209.85.143.27_accepted_message./Remote_host_said:_250_2.0.0_OK_1307529909_fy2si1026718wbb.104/
Jun  8 11:46:35 ds1111 qmail: 1307529995.407551 status: local 0/10 remote 0/20
Jun  8 11:46:35 ds1111 qmail: 1307529995.407617 end msg 49580354

Answer 1

envoyé! = reçu. Il y a plusieurs choses qui pourraient causer ce problème:

1. Le serveur de messagerie du destinataire n'a pas reçu le message.
2. Le serveur de messagerie du destinataire a marqué le message comme spam.
3. Le client de messagerie du destinataire a marqué le message comme spam.
4. Le destinataire a supprimé le message et a oublié de vous le dire.

et beaucoup plus. Votre journal n'indique pas d'erreurs, vous devrez donc peut-être examiner le problème à l'extrémité de réception. Vous pouvez modifier le contenu des messages pour éviter les filtres de spam si cela se révèle être le problème et vous assurer que votre hôte n'est mis en liste noire avec aucune des organisations de liste noire de spam.

Answer 2

Par la nature de l'e-mail, une fois qu'il quitte votre système, il est hors de vos mains. Lorsqu'il quitte votre système, il passe par plusieurs houblons à l'hôte du destinataire, qui le passe ensuite au client pour lire. Au cours de cette période, votre message doit éviter les délais d'attente, les problèmes de réseau et au moins deux vérificateurs de spam.

Vous pouvez assurer une meilleure délivrabilité en vérifiant cotes de spam, éliminant des mots "déclencher" tels que le viagra ou les jurons, assurez-vous que vous envoyez un envoi uniquement aux personnes qui ont opté listes noires. Mon entreprise (qui envoie des millions d'e-mails par mois au nom de nos clients) fait également un taux de courrier par hôte limitant car de nombreux hôtes refuseront ou ralentiront gravement le courrier si vous les avez touchés trop de temps dans une période particulière. Quelles sont ces règles, personne ne sait vraiment, vous devez donc régler les performances de votre système de diffusion.

Envoi via un hôte "de confiance" tel que Socketlabs Améliorera également considérablement votre délivrabilité.

Cela étant dit, si quelqu'un vous dit qu'il peut garantir à 100% la livraison de chaque e-mail, j'ai un pont pour vous vendre .....